केंद्र सरकारने नोटीस पाठवून ओला आणि उबेरला उत्तर मागितले आहे. केंद्राने विचारले की वेगवेगळ्या फोन वापरकर्त्यांसाठी भाडे वेगळे का दाखवले जात आहे? केंद्रीय मंत्री प्रल्हाद जोशी यांनी इन्स्टाग्रामवर पोस्ट करून ही माहिती दिली आहे.
भारत सरकारच्या मंत्रालयाकडून कॅब एग्रीगेटरला नोटीस देण्यात आली असून उत्तर मागवण्यात आले आहे. ही नोटीस ओला आणि उबरला पाठवण्यात आली आहे. वेगवेगळ्या फोन वापरकर्त्यांसाठी वेगवेगळ्या किंमती का दाखवल्या जात आहेत याबद्दल कॅब एग्रीगेटरकडून स्पष्टीकरण मागवण्यात आले आहे. ही नोटीस ग्राहक संरक्षण प्राधिकरणाने (सीसीपीए) जारी केली आहे. ही नोटीस अशा वेळी आली आहे जेव्हा अलीकडील अहवालात हे उघड झाले आहे की ओला आणि उबेर फोन मॉडेल्सवर अवलंबून भिन्न भाडे दर्शवित आहेत. वेगवेगळ्या उपकरणांमध्ये Apple iPhone आणि Android फोन यांचा समावेश होतो.
सुरुवातीच्या तपासात असे आढळून आले आहे की ॲपवरील भाडे देखील फोन मॉडेल्सवर अवलंबून होते जसे की Android आणि iPhone. सीसीपीएने नोटीस बजावली असून कॅब सेवेकडून उत्तर मागवण्यात आले आहे. मात्र या प्रकरणी ओला आणि उबरने कोणतेही उत्तर दिलेले नाही. केंद्रीय ग्राहक व्यवहार, अन्न आणि सार्वजनिक वितरण मंत्री प्रल्हाद जोशी यांनीही X प्लॅटफॉर्मवर (पूर्ण नाव ट्विटर) पोस्ट करून ही माहिती दिली आहे. स्मार्टफोनच्या जगात अँड्रॉइड आणि आयफोन हे दोन वेगवेगळे प्लॅटफॉर्म आहेत. गुगलचा अँड्रॉइड प्लॅटफॉर्म सारखाच आहे, तर ॲपलचा आयफोन iOS17 वापरतो.
जोशी यांनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर लिहिले की, “ग्राहक व्यवहार विभागाने ओला आणि उबेर या प्रमुख कॅब ड्रायव्हर्सना वेगवेगळ्या मोबाइल फोनद्वारे (आयफोन आणि अँड्रॉइड) एकाच ठिकाणी बुकिंग करण्यासाठी सीसीपीएद्वारे नोटीस बजावली आहे. घेण्याबाबत त्यांच्याकडून उत्तर मागवण्यात आले आहे. गेल्या महिन्यात केंद्रीय मंत्री प्रल्हाद जोशी म्हणाले होते की ग्राहकांचे शोषण अजिबात सहन केले जाणार नाही आणि CCPA ला या आरोपांची सखोल चौकशी करण्यास सांगितले होते. त्यांनी अशा उपक्रमांना ग्राहकांच्या पारदर्शकतेच्या अधिकाराची अवहेलना केली.
हे ही वाचा :